Afvente olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Afvente.com’u ziyaret ederken veya alışveriş yaparken paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ONUR KARSAVRAN-AFVENTE tarafından işlenmektedir.

Adres: [Oruçreis Mahallesi,Giyimkent 15.Sokak B155 Blok No:24/A İstanbul/Esenler]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [0545 915 80 90]

İşlenen Kişisel Veriler

Afvente tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyadı
Telefon numarası ve e-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri
Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talep kayıtları
Site kullanım, çerez ve işlem güvenliği bilgileri

Kredi kartı bilgileriniz doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir. Afvente, kart bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Üyelik ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme, faturalandırma, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
İade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması,
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İşlem ve site güvenliğinin sağlanması,
Onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuruların paylaşılması

amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, mali müşavirler ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, müşteri hizmetleri kanalları, e-posta, telefon, WhatsApp, Instagram ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, Afvente’nin meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle gerçekleştirilen analizler sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte [email protected] adresine veya şirketimizin yukarıda belirtilen posta adresine iletebilirsiniz.